[ฉบับภาษาอังกฤษ]
การจัดส่งและส่งมอบสินค้า
เราเข้าใจถึงความสำคัญของการจัดส่งตรงเวลาสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ นั่นคือเหตุผลที่เราได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้ เพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากสินค้าอาจมาจากแหล่งต่างๆ กัน เวลาในการจัดส่งจึงอาจแตกต่างกันไปสำหรับสินค้าบางรายการ อย่างไรก็ตาม โปรดมั่นใจได้ว่าเรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เสมอ
ที่อยู่สำหรับจัดส่ง:
• โปรดระบุที่อยู่บ้านหรือที่อยู่ธุรกิจของคุณเพื่อให้การจัดส่งเสร็จสมบูรณ์อย่างราบรื่น
• เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ตู้ไปรษณีย์ หรือที่อยู่บริษัทขนส่ง/ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าได้
• กรุณากรอกที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้องก่อนดำเนินการชำระเงิน เพื่อหลีกเลี่ยงพัสดุไม่ถึงมือผู้รับและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ค่าจัดส่ง:
• ค่าจัดส่งทั้งหมดจะคำนวณตามคำสั่งซื้อ โดยพิจารณาจากน้ำหนัก ขนาดของพัสดุ และปลายทางสุดท้าย
• ค่าจัดส่งสินค้าที่เกี่ยวข้องจะถูกคำนวณและแสดงโดยอัตโนมัติในสรุปคำสั่งซื้อระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน เพื่อให้คุณตรวจสอบและยอมรับก่อนคลิกปุ่ม "ส่ง" เพื่อทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
ระยะเวลาและเงื่อนไขการจัดส่ง:
• คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 4-9 วันทำการ
• อาจมีสถานการณ์ที่ทำให้ระยะเวลาการจัดส่งล่าช้า เช่น การสั่งซื้อล่วงหน้า การขายล่วงหน้า สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย หรือเหตุผลอื่นๆ
• การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการเฉพาะวันทำการเท่านั้น วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. - 18.00 น. ยกเว้นวันหยุดราชการของประเทศไทย
• เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าแล้ว ระบบจะเริ่มดำเนินการตามขั้นตอนการสั่งซื้อของเราทันที
เนื่องจากเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน เราจึงไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณได้ แม้ว่าสินค้าจะยังไม่ได้จัดส่งก็ตาม เมื่อคุณได้รับสินค้าแล้ว คุณสามารถคืนสินค้าที่ไม่ต้องการได้โดยปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา
• สำหรับคำสั่งซื้อที่ทำก่อนเวลา 12.00 น. จะเริ่มนับวันดำเนินการในวันนั้น สำหรับคำสั่งซื้อที่ทำหลังเวลา 12.00 น. จะเริ่มนับวันดำเนินการในวันทำการถัดไป
• เราไม่มีบริการจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ คำสั่งซื้อที่สั่งในวันเสาร์และวันอาทิตย์จะได้รับการดำเนินการในวันทำการแรกของสัปดาห์ถัดไป
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้รับสินค้าอยู่ที่ที่อยู่ดังกล่าว เพื่อลงชื่อรับสินค้า
• บริการจัดส่งจำกัดเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น
• ผู้ให้บริการจัดส่งของเราจะพยายามจัดส่งสาม (3) ครั้ง หากไม่สามารถจัดส่งได้ พัสดุจะถือว่าเป็น “พัสดุที่ไม่สามารถจัดส่งได้” (โปรดดูด้านล่าง)
พัสดุที่ส่งไม่ถึงและพัสดุที่ต้องจัดส่งเพิ่มเติม:
• พัสดุที่ไม่สามารถจัดส่งได้ทั้งหมดจะถูกส่งคืนไปยังคลังสินค้าของเรา
• หากคุณร้องขอการจัดส่ง/ส่งสินค้าใหม่ จะมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่เกิดขึ้น เราจะดำเนินการจัดส่งเมื่อได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
• พัสดุที่ส่งไม่ถึงผู้รับจะถือเป็นสินค้าคืนและจะทำการคืนเงินให้