[ฉบับภาษาอังกฤษ]
นโยบายการคืนสินค้า

ที่ MST Golf เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าทุกท่าน หากท่านมีปัญหาใดๆ กับสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์ของเรา ท่านสามารถส่งคืนสินค้าได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

สิทธิ์ในการคืนสินค้า
คุณสามารถคืนสินค้าที่เข้าเกณฑ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขด้านล่าง สินค้าที่ส่งคืนต้องเป็นสินค้าใหม่ ไม่เคยใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมเอกสารประกอบทั้งหมด เช่น ชิ้นส่วน อุปกรณ์เสริม คู่มือ และบัตรข้อมูลการรับประกัน
โปรดทราบว่าสินค้าบางรายการไม่สามารถคืนได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง...
• การสั่งซื้อตามสั่ง
• สินค้าสั่งทำพิเศษหรือสินค้าที่มีโลโก้
• สินค้าลดราคา สินค้าล้างสต็อก และสินค้าราคาพิเศษ
• สินค้าโปรโมชั่นและสินค้าลดราคาประจำปี
• ดีวีดี

ขั้นตอนการส่งคืน
หากต้องการคืนสินค้า กรุณากรอก แบบฟอร์มขอคืนสินค้า บนเว็บไซต์ของเรา ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งสถานะการขอคืนสินค้า ไม่ว่าจะเป็นอนุมัติหรือปฏิเสธ ภายใน 2 วันทำการ พร้อมคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป คุณมีเวลา 7 วัน ในการส่งสินค้าคืนหลังจากได้รับอีเมลแจ้งอนุมัติการคืนสินค้า คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน โปรดแนบสำเนาใบแจ้งหนี้และแบบฟอร์มขอคืนสินค้าไว้ในพัสดุ เราจะตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดสำหรับการคืนเงิน เมื่อตรวจสอบแล้ว เราจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 14 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า

การคืนเงิน
หากสินค้าที่ส่งคืนตรงตามเงื่อนไข เราจะคืนเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนไปยังบัตรชำระเงินที่คุณใช้เดิม อย่างไรก็ตาม ค่าจัดส่งสินค้าคืนจะไม่สามารถขอคืนได้ หากสินค้าไม่ตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้า เราจะแจ้งให้คุณทราบ และคุณจะมีตัวเลือกในการส่งสินค้ากลับมาให้คุณโดยออกค่าใช้จ่ายเอง ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตใดๆ ทั้งสิ้น
โปรดทราบ: เราจะรับ คืนสินค้าเพียงหนึ่ง (1) ชิ้นต่อคำสั่งซื้อ เท่านั้น ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
1. สินค้าที่ได้รับตรงตามข้อกำหนดที่สั่งซื้อ
2. สินค้าที่ได้รับมีตำหนิหรือเสียหาย

สินค้าชำรุด เสียหาย หรือไม่ถูกต้อง
หากสินค้าที่คุณได้รับเสียหาย ชำรุด หรือไม่ใช่สินค้าที่คุณสั่งซื้อ โปรดส่งสินค้าคืนให้เราโดยเร็วที่สุดภายใน 14 วัน หลังจากตรวจสอบแล้ว หากพบว่าสินค้าชำรุดหรือไม่ถูกต้อง เราจะส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้คุณ นอกจากนี้ เราจะมอบรหัสส่วนลดเพื่อชำระค่าจัดส่งสินค้าสำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไป การตรวจสอบความถูกต้องของความชำรุดจะดำเนินการก่อนที่จะมีการคืนเงินใดๆ

การจัดส่งไม่สำเร็จ
ในกรณีที่การจัดส่งไม่สำเร็จ สาม (3) ครั้ง พัสดุจะถูกส่งคืนมายังเรา และเราจะติดต่อคุณเพื่อจัดส่งใหม่ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งสินค้าใหม่

การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังจากทำการสั่งซื้อ
หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากสั่งซื้อสินค้าแล้ว โปรดติดต่อเราทันที หากที่อยู่ใหม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพิ่มเติม คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมก่อนที่พัสดุจะถูกส่งไปยังที่อยู่ใหม่ได้

นโยบายการแลกเปลี่ยน
เราไม่มีบริการแลกเปลี่ยนสินค้าโดยตรงสำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านทางออนไลน์ หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดดำเนินการขอคืนเงินและสั่งซื้อสินค้าชิ้นใหม่ที่ต้องการในขนาดหรือประเภทที่ต้องการ